Каждый водитель знает, что у него должна быть обязательная автостраховка, но не всем известно, как именно страховщики организовали процесс возмещения убытков. Часто именно от действий владельцев авто после аварии зависит, получат ли они компенсацию. Многие водители не знают, какие документы нужны, как фиксировать обстоятельства произошедшего и куда обращаться после ДТП.
С чего начать: первые действия на месте аварии
Если произошло ДТП, необходимо постараться не паниковать. Прежде всего, остановите авто, включите аварийные сигналы и выставьте знак аварийной остановки. Сначала оцените состояние всех, кто участвовал в ДТП, и при необходимости вызовите скорую помощь. Если никто не пострадал и оба водителя согласны с обстоятельствами, событие можно оформить через европротокол. Однако если есть спорные моменты, повреждены несколько автомобилей или кто-то получил травмы, обязательно вызывайте полицию.
Не забудьте сделать фото или видео с места происшествия. Зафиксировать следует общий план, повреждения, дорожные знаки, тормозной след. Обменяйтесь контактами с другими участниками аварии, зафиксируйте номера их полисов ОСАГО и проверьте их действие через базу МТСБУ.
Напомним, что ваш главный союзник после аварии на дороге — это страховая компания. Вы можете обращаться к ее представителям в любое время суток, и гарантированно получите грамотный совет о том, что нужно делать шаг за шагом. Но чтобы все было именно так, заранее оформите страховой договор. Стоимость можно определить через калькулятор ОСАГО https://arsenal-ic.ua/ru/product/avtostrahuvannya/avtocivilka, а затем вы можете купить полис онлайн.
Какие документы нужны для подачи заявления в страховую компанию
Чтобы страховая компания смогла быстро рассмотреть ваше дело, необходимо предоставить полный пакет документов. Прежде всего это заявление о наступлении страхового случая. К нему прилагаются копии паспорта, идентификационного кода, свидетельства о регистрации авто и водительских прав. Обязателен протокол полиции или европротокол, если событие оформлялось без участия правоохранителей. Также добавляются фотографии с места ДТП, подтверждающие повреждение. В последнее время надежные страховщики наладили подачу заявок о страховых случаях дистанционно. Также вы можете заказать страховку онлайн «Арсенал Страхование».
Как проходит процесс оценки ущерба и расчет суммы компенсации
После подачи заявления страховая компания назначает эксперта, проводящего оценку повреждений. Специалист осматривает автомобиль, фиксирует степень повреждений, фотографирует детали и составляет акт осмотра транспортного средства. В некоторых случаях страховщик может предложить провести оценку на партнерской СТО.
На основе отчета составляется расчет стоимости восстановительного ремонта. По закону страховая компания обязана в течение 60 дней после подачи всех документов принять решение о размере компенсации. Далее деньги перечисляются партнерской СТО, где восстанавливают поврежденное авто. khersonline25
