
Вибиті через обстріли вікна, пориви систем опалення або водопостачання у квартирах, де ніхто не проживає. Як ремонтувати мережі, якщо власник виїхав і доступу до житла немає — така проблема постала для мешканців багатоповерхівок Херсона, адже більшість населення міста виїхала через безпекову ситуацію.
Сергій Гостєв-Говоров розповів, що четверту зиму живе у квартирі без централізованого опалення. У листопаді 2022 року у будинку були вибиті вікна внаслідок обстрілу. Коли дали опалення, в оселі на третьому поверсі розмерзлись труби, каже чоловік .
«Була затоплена 20-та квартира і внизу підвал. Викликали слюсара ЖЕКа, він перекрив стояки», — говорить він.
У квартирі ніхто не проживає, доступу до житла не має, говорить мешканка квартири без опалення Тетяна Криворучко.
«Нам треба, щоб третій і перший поверх відрізали від опалення. А нам щоб включили, бо вже чотири роки така ситуація», — каже жінка.

Голова одного з ОСББ Дніпровського району Юрій Морін, Херсон, лютий 2026 року. Суспільне Херсон
Комунальні проблеми у багатоповерхівках виникають часто і іноді їх вирішення без доступу у квартиру не можливе, говорить голова одного з ОСББ Дніпровського району Юрій Морін. Така ситуація була і в його будинку. В оселі, де ніхто не проживав, стався витік газу.
«Я написав офіційний лист до поліції, що ми збираємося відкрити квартиру. Просимо запросити представника поліції. Також зібрали комісію з мешканців будинку і склали акт на відкриття квартири. Відкрили її, замінили замок, щоб квартиру можна було закривати», — говорить голова ОСББ.

Голова ОСББ у Центральному районі Олег Турчинський, Херсон, лютий 2026 року. Суспільне Херсон
Неодноразово з проблемою необхідності доступу у житло, де не ніхто не проживає, стикався і голова ОСББ у Центральному районі Олег Турчинський. Проблеми виникали з системами опалення та водопостачання.
«Були такі приклади, коли ми викликали спеціалістів, вони висвердлювали нам замок, ми складали відповідні папери, знімали це на відео. Потім купували нову серцевину, закривали і, ну, щоб так якось потрапити у законному порядку потрапити до оселі», — каже Олег Турчинський.
Випадки, коли є необхідність потрапити у квартиру, власників якої неможливо знайти, регламентує Закон України про житлово-комунальні послуги, говорить заступник начальника Херсонського районного управління поліції з превентивної діяльності Андрій Єлісєєв. Присутність поліції при цьому обов’язкова.

Заступник начальника Херсонського районного управління поліції з превентивної діяльності Андрій Єлісєєв, лютий 2026 року. Суспільне Херсон
«У випадках, коли такі ситуації трапляються, і усно, і в письмовій заяві звертаються до нас. Ми виходимо безпосередньо на адресу. При вході в приміщення наша функція як поліції потрібна для фіксації цього, що може який є порив, труба чи батареї прорвали», — розповів він.
Недоторканість житла гарантована Конституцією, розповідає адвокат Юрій Григоренко. Але існує кілька винятків, серед них — рятування людей або цінного майна в аварійних ситуаціях. Такий випадок не буде мати склад кримінального правопорушення.
«Якщо взяти комунальні служби, то має бути виконано декілька умов. А саме має дійсно бути аварійна ситуація, яка безпосередньо стосується певної квартири. Власник оселі може бути не встановленим, або знаходиться поза зоною досяжності. Створюється комісія з представника обслуговуючої організації або ОСББ, обов’язково представник поліції. Мають бути сусіди, бажано суміжних квартир, і представники комунальних служб. Складається акт проникнення до житла, і цей акт має бути підписаний усіма присутніми», — говорить адвокат.
Після цього житло має бути закрите, говорить Юрій Григоренко.
«Квартира має бути після цього закрита. І опечатана, і також за наявності печаток має бути це зроблено і підписано теж представниками, які здійснювали таке проникнення», — каже Григоренко.
Джерело – Суспільне
khersonline20251
