Починаючи з 9 червня клієнти, які приходять до Укрпошти лише по посилки, зможуть отримувати їх без черги.
Про це повідомила пресслужба компанії, передає Укрінформ.
«Відтепер, якщо клієнт приходить до відділення Укрпошти тільки для отримання посилок і їхня кількість не перевищує п’яти одиниць, він може звернутися до оператора та має право на обслуговування поза чергою», — йдеться в повідомленні.
Зазначається, що це рішення запроваджене у відповідь на відгуки клієнтів щодо черг, спричинених оплатою комунальних послуг.
Також у компанії підкреслили, що наразі рівень вчасно доставлених відправлень Укрпоштою сягнув рекордних 98%, а решта 2% затримок спричинені ворожими обстрілами на Донеччині, Сумщині та Херсонщині.
On Time Delivery (OTD), або доставка у встановлений строк, — це ключовий показник, що вимірює відсоток вчасно доставлених замовлень. Високий OTD свідчить про надійність та ефективність логістичного процесу. «Добрим» показником OTD вважається понад 95%, а «відмінним» для лідерів галузі — 98% і вище.
Як повідомлялося, парламент у другому читанні підтримав законопроєкт №13018-д, який передбачає створення в Україні нового виду банку — банку фінансової інклюзії.
Перший банк фінансової інклюзії в Україні буде створено на базі АТ «Укрпошта», для чого раніше рішенням уряду до Міністерства розвитку громад та територій з подальшою передачею Укрпошті було передано акції Першого інвестиційного банку.
